Aviso de privacidad de Boost Infinite

Vigente a partir del 1 de julio de 2023 

Antes de iniciar, queremos resaltar que algunos de los términos de este Aviso están definidos en The Deal en boostinfinite.com/terms/policy. Usted debe revisarlos para asegurar que estemos alineados.

 

El objetivo de este aviso es ser transparente de como usamos sus datos.

 

En general, este Aviso de Privacidad (el “Aviso”) explica la forma en que recopilamos, accesamos, utilizamos o divulgamos su información personal cuando usa su Teléfono, o nuestros Servicio y nuestros sitios web (los “Servicios”).  Algunos de nuestros Productos y Servicios pueden estar cubiertos bajo unas políticas de privacidad diferentes, el Aviso del producto o servicio específico será la que aplique.

 

Aviso de California sobre la Recopilación de Información Personal:

 

Recopilamos la información personal en las siguientes categorías (como están definidas en La Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA)) detalladas en esta tabla:  

 

Categoría de Información Personal Recopilada

Vendida o Compartida

Identificadores, incluyendo nombre, dirección de correspondencia, dirección de correo electrónico, identificadores de dispositivos y en línea, direcciones de IP, nombre de cuenta y otros identificadores similares.

Categorías de información personal listadas en el estatuto de Registro de Clientes de California, incluyendo números de cuenta bancaria, números de tarjeta de crédito/débito u otra información financiera. 

No

Características de clasificaciones protegidas bajo la ley de California, incluyendo género, estado civil y edad (más de 40).

No

Información comercial, incluyendo información sobre productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, u otros historiales o tendencias de compras o de consumo.

Información de actividad en Internet u otras redes electrónicas, incluyendo información sobre la interacción con un sitio web, aplicación o publicidad. 

Datos de geolocalización imprecisos, como ubicación general de los dispositivos o de la dirección IP. 

Información de audio, electrónica, visual o similar, incluyendo grabaciones de llamadas, de chats o de chatbot.

No

Información profesional o relacionada al trabajo, incluyendo historial y estado laboral.

No

Información educativa, incluyendo historial educativo. 

No

Inferencias, que significa inferencias tomadas de cualquier información relacionadas a las categorías de información relacionadas anteriormente para crear perfiles del consumidor. 

Información personal sensible, incluyendo información de acceso a la cuenta con usuario en combinación con contraseñas e información que revele el origen étnico o racial del consumidor. 

No

 

Tal como está descrito en más detalle en este aviso, normalmente recopilamos y usamos las categorías de información personal listadas anteriormente para proveer y administrar los Servicios y con fines comerciales legítimos del negocio.

 

Como está anotado en la tabla anterior, “vendemos” o “compartimos” (como estos términos están definidos en el CCPA) ciertas categorías de información personal y usted puede ejercer sus derechos a excluirse de esta divulgación de información haciendo clic en “Preferencias de Privacidad” en el pie de página de nuestro sitio web (https://www.boostinfinite.com/)  y siguiendo las instrucciones.

 

Mantenemos cada categoría de información personal que recopilamos por el tiempo que sea necesario para cumplir con los propósitos descritos en este Aviso, incluyendo los requeridos para cumplir con los requisitos legales y de reportes.


Puede encontrar más información, incluyendo la descripción de sus derechos legales, en la sección “Derechos de Privacidad Estatales”.

 

Información Personal Recopilada

Hay diferentes maneras en que usted nos provee información incluyendo cuando se registra o usa su Teléfono y nuestros Servicios o cuando se comunica con Servicio al Cliente.  Para empezar, recopilamos información sobre usted como:

 

·       Nombre

·       Dirección de Correspondencia

·       Número de Teléfono

·       Correo Electrónico

·       Fecha de Nacimiento

·       Número de Seguro Social u otra forma de identificación oficial

·       Información Demográfica

·       Actividades

·       Información de Ubicación

·       Preferencias Personales

 

Podemos usar la información para contactarlo si tenemos inconvenientes al procesar su orden, para proveerle actualizaciones sobre su teléfono o servicio actual y para enviarle información sobre promociones y ofertas especiales.  También la usamos para notificarle diferentes cosas.  Algunas de las razones que podemos hacer esto están descritas en otra parte del Deal.

 

También, este Aviso aplica a información personal que nos suministra para participar en concursos, rifas u otras promociones similares, a menos que esté determinado de otra manera en las reglas del concurso.

 

Si usted usa nuestros Servicios o sitios web para acceder a servicios de terceros (como medios sociales u otras aplicaciones), esos terceros pueden también recopilar información.  Si ellos recopilan información personal suya, sus políticas de privacidad aplicarán.

 

Información que recopilamos automáticamente:

 

Recopilamos automáticamente ciertos tipos de información incluyendo:

 

  • Información sobre su dispositivo como el tipo, versión del sistema operativo, calidad de la señal y ver si está prendido y cómo está operando.
  • Información sobre el uso nuestros Productos y Servicios, como el historial de llamadas y de uso de datos, su ubicación, los sitios web visitados, las aplicaciones compradas, instaladas o usadas o información similar.

 

Esto nos permite mejorar nuestros Servicios revisando como los consumidores los están usando.

 

Cookies y otras tecnologías:

 

Nosotros y/u otras empresas con las que trabajamos podemos utilizar cookies, balizas web, etiquetas y tecnologías similares en nuestros Servicios o a través de ellos, así como en sitios web, plataformas y comunicaciones electrónicas de terceros, para comprender el comportamiento en línea de los usuarios y recopilar determinada información, incluidas estadísticas sobre el uso de sitios web y plataformas, información demográfica general, direcciones IP, tipo de navegador, tipo de dispositivo, proveedor de servicios de Internet, páginas de referencia/salida, tipo de plataforma, sello de fecha/hora, número de clics y otra información similar. También podemos

 

utilizar software de reproducción de sesiones, que recopila información sobre su interacción con los Servicios, incluidas las pulsaciones de teclas, los movimientos del mouse y las entradas en campos de formularios, y podemos supervisar sus interacciones con los Servicios, incluso con fines de verificación de nuestro cumplimiento. Puede acceder y usar nuestros Servicios inclusive cuando haya deshabilitado determinadas cookies, pero es posible que no lo reconozcan automáticamente cuando vuelva a visitar el sitio.

 

Podremos entrelazar la información que recopilamos automáticamente con otra información personal, como la información que usted nos suministra al momento de registro y check out.  Esto nos permite tener una mejor visión sobre como usa nuestros Servicios.

 

Google Analytics:

 

Usamos Google Analytics y Signals en Google Analytics.  Esto actualiza las funciones de Google Analytics (informes de publicidad, re-marketing, informes de cruce de dispositivos e informes de intereses y demográficos) para proveer información agregada y anonimizada sobre usted, siempre y cuando usted haya permitido el uso de propagandas personalizadas en su cuenta de Google.  Puede aprender más sobre el uso de datos y sus preferencias de privacidad de Google visitando https://www.google.com/policies/privacy/partners/  Google le permite salirse de Google Analytics descargando e instalando el componente adicional a su navegador que encuentra en https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/.

 

Información personal que recopilamos de otras fuentes:

 

Podemos recopilar información personal sobre usted de otras fuentes, incluyendo fuentes públicas, y podemos combinarla con la información de su cuenta. Por ejemplo, a menudo recibimos información del comercio en donde compró su dispositivo móvil de antes de suscribirse a nuestros servicios.  También podemos usar información demográfica y de mercadeo recibida de terceros para permitirnos darle e informarle sobre productos o servicios que sentimos pueden ser de su interés.

 

Información de Menores:

 

No recopilamos información de manera intencional de niños menores de 16 años.  Debe tener claro que si compra un dispositivo con servicios de Boost y permite que un niño menor de 16 años lo use, cualquier información recopilada sobre el uso de ese dispositivo, aparecerá como información personal de usted y se tratará como tal de acuerdo a este Aviso.

 

Por cuanto tiempo guardamos su información:

 

Guardamos su información personal en nuestros registros comerciales si está buscando o comprando nuestros servicios y durante el tiempo que es un suscriptor a nuestros Servicios.  También guardamos su información personal por un periodo después de que deje de ser nuestro suscriptor para satisfacer los requisitos legales o de impuestos, para prevenir fraude o para propósitos del negocio.

Cómo utilizamos sus datos personales

Usamos su información personal con varios propósitos y ocasionalmente los divulgamos con los siguientes fines:

 

  • Proveerle con los Productos y Servicios que usted solicita, personalizar sus Productos y Servicios y procesar sus solicitudes y pedidos.
  • Proteger nuestros derechos y propiedad y los de nuestros clientes.
  • Responder a procesos legales y emergencias.
  • Desarrollar nuevos productos o servicios e informarle sobre ellos.
  • Monitorear, evaluar y mejorar nuestros productos, Servicios, sistemas y redes.
  • Ofrecer publicidad o comunicaciones ajustadas a sus intereses, incluyendo ofertas de nuestros Productos y Servicios. Esto lo podemos hacer a través de correo electrónico, mensajes de texto, correo directo o a través de otros sitios web, aplicaciones u otras plataformas.
  • Para prevenir y detectar incidentes de seguridad, fraude o actividad criminal.
  • Para reportar a las agencias de crédito.
  • Para llevar a cabo las operaciones internas de la compañía, incluyendo las relacionadas con servicio al cliente y para nuestro cumplimiento interno.
  • Cuando creamos que sea necesario y aplicable de acuerdo a la legislación vigente, incluyendo para acatar con procesos judiciales (por ejemplo, una citación judicial), para responder a solicitudes de autoridades públicas y gubernamentales, para hacer valer nuestros términos y condiciones,  para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad y/o esa de nuestros afiliados, usted u otros, incluyendo lo estipulado en The Deal, y para permitirnos buscar soluciones disponibles o limitar los daños que podríamos sostener.  

Información Personal que Compartimos 

Podemos divulgar información personal a terceros de la siguiente manera: 

Filiales de DISH:

 

Compartimos su información personal con filiales de DISH, como AirTV, DISH, Boost Mobile y Sling TV.

 

Historial de Pagos y Agencias Crediticias:

 

Podemos compartir información relacionada a su crédito, historial de pagos y transacciones mientras revisamos la elegibilidad para algunos de nuestros Servicios.

 

Con Anunciantes y Agencias de Publicidad:

 

Podemos compartir información personal con anunciantes y agencias de publicidad que anuncian en nuestros sitios web.  Algunos usan cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros sitios web y otros sitios web. El objetivo es entender mejor sus intereses para ofrecerle publicidad y contenido basado en sus intereses y mejorar su experiencia en general.

 

Proveedores de Servicio de Boost Infinite:

 

Podemos compartir información personal con compañías que nos proveen servicios o los proveen en nuestro nombre, incluyendo publicidad en nuestros sitios web y aplicaciones móviles.  Estas compañías incluyen procesadores de facturación, subcontratistas, proveedores de software y empresas de marketing.

Proveedores Analíticos:

 

Compartimos información personal sobre usted con terceros que nos ayuda en haciendo análisis y nos ayudan a medir la efectividad de nuestros Servicios y nuestros esfuerzos de mercadeo y publicidad.

 

Socios de la lista de correo:

 

Podemos compartir su nombre y dirección con terceros, como instituciones de caridad,

organizaciones de marketing, filiales corporativas u otras empresas, para fines de las “listas de correo”.

 

Entidades corporativas para transferencias comerciales:

 

Podremos transferir su información personal si estamos involucrados, ya sea en su totalidad o en parte, en una fusión, venta, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución, bancarrota u otro cambio de propiedad o control. Por ejemplo, si otra entidad nos adquiere a nosotros o alguno de nuestros activos, la información que hayamos recopilado sobre usted podrá ser transferida a dicha entidad. Además, si se inicia un procedimiento de bancarrota o reorganización por o contra nosotros, dicha información podrá considerarse un activo nuestro y podrá venderse o transferirse a terceros. Si se produjera dicha venta o transferencia, haremos todo lo razonablemente posible para tratar de exigir que el cesionario utilice la información personal facilitada a través de los Servicios de forma coherente con el presente Aviso.

 

Fuerzas y cuerpos de seguridad u otros terceros con fines legales, de cumplimiento y de seguridad:

 

Las leyes pueden exigirnos que cumplamos con un proceso legal válido, como una citación, una orden judicial o una orden de registro o cuando existiese una solicitud legal para que divulgáramos información sobre usted. También podemos compartir Información sobre usted para proteger a nuestros clientes, empleados o bienes; en situaciones de emergencia y para hacer valer nuestros derechos de conformidad con nuestros términos de servicio y nuestras políticas, ante los tribunales o en cualquier otro lugar.

 

Intercambio de información no identificada, agrupada o con seudónimo:

 

1. Información agrupada y desidentificada:

 

Podemos compartir información recopilada o recibida de parte suya o sobre usted en formatos anónimos o agrupados. Es posible que compartiéramos esta información con las compañías que recopilan y compilan datos de los consumidores, incluidos los que crean informes sobre los programas que la gente ve.

 

2. A los anunciantes y a las compañías que prestan servicios de publicidad:

 

También podemos compartir información con nuestros anunciantes y nuestros proveedores de servicios de publicidad sobre cuándo, dónde y cómo (por ejemplo, dispositivo de streaming, dispositivo móvil o computadora) se vio un anuncio. También es posible que les proporcionáramos cierta información demográfica sobre su hogar. No le diremos al anunciante qué personas u hogares vieron el anuncio. Los anunciantes, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad para nosotros y nuestros socios comerciales, pueden utilizar cookies, balizas web, etiquetas y otras tecnologías para recopilar información de o sobre usted para personalizar los anuncios publicitarios, medir la efectividad de los anuncios y permitir otras mejoras. Para obtener más información acerca de la publicidad, consulte “Información que utilizamos para fines publicitarios” más adelante.

 

 

Servicios de Verificación de Terceros:

 

Podemos compartir información personal (e.g. dirección, número teléfono) con entidades no relacionadas con Boost Infinite para ayudar en la verificación de identidad. Esto nos permite prevenir fraude y robo de identidad.

 

Titulares de Cuenta de Grupo:

 

Para cuentas de grupo de negocios y clientes gubernamentales, de familias y de otras cuentas de grupo (“Cuentas de Grupo”), el titular de la cuenta tendrá acceso a cierta información personal de otros usando la Cuenta.  El titular es la persona que compra el servicio o producto para sus empleados, familiares u otros usuarios autorizados.

 

Otros Terceros con su Consentimiento:

 

Aparte de las razones ya mencionadas en este Aviso, podremos compartir información personal con terceros:  de acuerdo a las condiciones que le informemos al momento de su colección; por su solicitud o con su consentimiento.    El uso de la información que usted acepte que compartamos estará sujeto a las políticas de privacidad de los terceros con los cuales compartamos la información.

 

Divulgación a Servicios y Aplicaciones de Terceros que Usted decida Usar:

 

Usted puede usar servicios y productos de otros proveedores a través de nuestros Servicios o dispositivos, por ejemplo, aplicaciones de terceros (como TikTok).  Cuando sale de la cobertura de nuestra red, también podrá usar servicios de roaming de móvil que proveen terceros.  El uso de dichos servicios y aplicaciones puede resultar en que estos terceros recopilen su información personal y obtengan información de nosotros, incluyendo información sobre su ubicación.  También usted puede decidir proveer información personal directamente a terceros cuando usa nuestros servicios.  En cada caso, la información personal que usted suministre al tercero estará sujeta a los términos, condiciones y políticas del tercero—no de este Aviso.  

Información que utilizamos para fines Publicitarios

 

 Podemos usar la información sobre usted con fines de marketing o publicidad de las maneras siguientes: 

Podemos usar la información sobre usted para fines de mercadeo o publicidad de las siguientes maneras:

 

·       Para enviarle publicidad de nuestros Servicios. Es posible que utilicemos la información que hemos recopilado o recibido de usted o sobre usted a través del uso del Servicio o de terceros con el fin de proporcionarle información de marketing, ofertas y anuncios de nuestros Servicios o para excluirle de recibir cierta información de marketing, ofertas o anuncios. Nuestras actividades con respecto a la información de marketing, ofertas y anuncios podrán ocurrir a través de nuestros Servicios o sitios web y plataformas de terceros.

 

·       Para enviarle publicidad en línea más relevante. Nosotros y nuestros socios publicitarios también podremos utilizar la información obtenida sobre usted a través del uso nuestros Servicios o de terceros o recopilada a través de cookies y tecnologías similares, para enviar publicidad en línea más relevante a usted a través de otras computadoras, dispositivos, sitios web y servicios en línea que usted utilice (en adelante, “publicidad basada en los intereses”). Los anunciantes, las compañías de tecnología publicitaria y los proveedores de servicios que prestan servicios relacionados con la publicidad para nosotros y nuestros socios comerciales, pueden utilizar cookies, balizas web, etiquetas y otras tecnologías para recopilar información de o sobre usted para personalizar los anuncios publicitarios, medir la efectividad de los anuncios y permitir otras mejoras. Usted podrá excluirse de ciertos tipos de publicidad basada en intereses conforme se describe a continuación en la sección “Opciones de información y cambios”.

 

·       Para enviar a otras personas publicidad más relevante. Nosotros y nuestros socios publicitarios también podemos utilizar la información recopilada de usted o sobre usted, de nuestros socios publicitarios y la información que obtenemos sobre usted de terceros para entregar publicidad dirigida a personas con intereses similares. Podemos combinar información agrupada y/o desidentificada para crear grupos basados en intereses compartidos reales o asumidos y/o características objetivas. También combinamos la información sobre la programación que nuestros clientes ven en el Servicio con sus intereses comunes para ayudarnos a averiguar la publicidad que puede ser más relevante.

Seguridad de la Red y de la información 

Mantenemos una variedad de medidas de protección.  Estas medidas ayudan a proteger su información personal para que no se pierda, se use indebidamente y que no tenga acceso, divulgación, alteración o destrucción.  Asegúrese de usar una contraseña segura y fuerte para acceder a su información en nuestros Servicios y no use una contraseña que utiliza en otros servicios.

Opciones de Información y Cambios 

Contactos de Mercadeo:

  Le ofrecemos opciones sobre cómo lo podemos contactar con comunicaciones relacionadas a mercadeo.

 

  • Puede informarnos que no quiere que lo contactemos con fines de mercadeo llamando al número de Servicio al Cliente de Boost Customer Care al 1-866-957-7773 o visitando nuestra página web: https://www.dish.com/donotcontact/wireless/

·       Si registra su solicitud que no lo contactemos con fines publicitarios, puede que lo sigamos contactando con fines no promocionales, como correos electrónicos y mensajes de texto relacionados con su cuenta o sobre la relación comercial que tengamos con usted.

 

Publicidad:

 

Trabajamos con anunciantes y canales de publicidad para presentarle anuncios en nuestros sitios web, y estos pueden usar cookies, balizas web y otras tecnologías para recopilar información sobre su uso de nuestros sitios web y otros sitios web. 

 

Puede aprender más sobre publicidad basada en sus intereses y restringir a ciertos usuarios de información personal con estos fines, visitando los sitios web detallados a continuación:

 

·       The Network Advertising Alliance provee una opción para restringir publicidad dirigible de las compañías que hacen parte de la Alianza en la página https://www.networkadvertising.org/choices/.

 

Es importante anotar que continuará recibiendo publicidad de nosotros y de terceros aun cuando restrinja este tipo de publicidad.

Cookies y No Rastrear:

Ciertas partes de nuestros Servicios requieren cookies. Puede ajustar su dispositivo o configuración del navegador de Internet para limitar cierto seguimiento o para rechazar las cookies, pero al hacerlo, es posible que no se le reconozca automáticamente al volver a visitar y puede no ser capaz de utilizar ciertas características del Servicio o aprovechar al máximo todas nuestras ofertas. Consulte la configuración de su dispositivo o la sección de “Ayuda” del navegador de Internet para obtener más información sobre cómo eliminar y/o deshabilitar el dispositivo o el navegador para recibir cookies o controlar sus preferencias de rastreo.

 

Es posible que no reconozcamos encabezados o solicitudes de “No rastrear” procedentes de algunos o todos los navegadores de Internet.

 

Información de la Cuenta:

 

Si desea hacer cambios a cierta información de su cuenta de Boost Infinite, puede crear una cuenta en línea y la puede administrar en línea.  Para más información, visite nuestro sitio web www.boostinfinite.com.

Servicios y sitios web de terceros

 

Cuando accede a un servicio, aplicación o sitio web de terceros, incluso cuando lo haga a través de nuestros Servicios, deberá revisar las declaraciones de privacidad de los terceros para comprender qué información pueden recopilar y conservar. No somos responsables de las prácticas de tales terceros.

 

También puede elegir, cuando estuviese disponible, conectar su cuenta con cuentas de terceros, incluidas las redes sociales de terceros. Si compartiese información sobre su uso o actividad en nuestros Servicios con tales cuentas de terceros, entonces, la recopilación, utilización y la divulgación de dicha información estará sujeta a las políticas de privacidad de ese tercero, las cuales pueden diferir de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de tales terceros.

 

También podrá, si así lo desea, cuando esté disponible, conectar su cuenta con las cuentas de terceros, incluyendo las redes sociales de terceros. Si comparte información sobre el uso de o sus actividades en nuestros Servicios con cuentas de esos terceros, entonces la recolección, uso y divulgación de esa información estará sujeta a las políticas de privacidad del tercero, que pueden ser diferentes a las nuestras.  No somos responsables por las prácticas de dichos terceros.

 

También puede elegir, cuando estuviese disponible, conectar su cuenta con cuentas de terceros, incluidas las redes sociales de terceros. Si compartiese información sobre su uso o actividad en nuestros Servicios con tales cuentas de terceros, entonces, la recopilación, utilización y la divulgación de dicha información estará sujeta a las políticas de privacidad de ese tercero, las cuales pueden diferir de las nuestras. No somos responsables de las prácticas de tales terceros.

 Derechos de privacidad estatales

California, Colorado, Connecticut y Virginia

California, Colorado, Connecticut y Virginia otorgan a los consumidores residentes de esos estados el derecho a saber qué categorías de información personal se recopilan sobre ellos, y cómo se utilizará, divulgará y venderá o compartirá. El propósito de esta sección del Aviso es proporcionar a los residentes de esos estados con una descripción de nuestras prácticas en relación con la recopilación, uso, y divulgación de información personal y como pueden ejercer sus derechos en relación con la información personal.

 

 Categorías de información personal recopilada

 

Hemos recopilado las siguientes categorías de información personal sobre los consumidores en los 12 meses anteriores.   

Tipos de Información Personal que Recopilamos

Ejemplos

Propósito principal de Recopilación

Identificadores

Identificadores como nombre, dirección de correspondencia, identificadores de dispositivos, direcciones de IP, dirección de correo electrónico, nombre de cuenta.

Creación de cuenta, personalización y facilitación de uso del Servicio, mercadeo interno, para prevenir fraude y detectar incidentes de seguridad, para poder comunicar información importante y para operaciones internas y cumplimiento.

Categorías de información personal listadas en el Estatuto de Registros de Cliente de California

Nombre, dirección de correspondencia, número de teléfono, número de cuenta bancaria, número de tarjeta de crédito o débito y otra información financiera.

Creación de cuenta, personalización y facilitación de uso del Servicio, mercadeo interno, para prevenir fraude y detectar incidentes de seguridad, para poder comunicar información importante y para operaciones internas y cumplimiento.

Características de clasificaciones protegidas bajo la ley federal o estatal

Género, estado civil, edad

Creación de cuenta, personalización y mercadeo.

Información Comercial

Información sobre productos o servicios comprados, obtenidos o considerados, calificación crediticia o información demográfica

Creación de cuenta, personalización, mercadeo interno, operaciones internas y cumplimiento.

Información de audio, electrónica, visual, de temperatura o de olor, o similar

Grabaciones de servicio al cliente, interacciones con el sitio web u otras comunicaciones con Sling, incluyendo identificadores personales, llamadas, chats y contenido de chatbot y otras interacciones con el sitio web.

Entrenamiento,  prevención de fraude y actividades criminales, análisis operativo y cumplimiento de leyes aplicables.

Información de Actividad en Internet u otras redes electrónicas

Información sobre la interacción del consumidor con un sitio web, aplicación o publicidad, información del navegador de internet, datos de análisis de la web, incluyendo dirección IP, tiempo de visita, pagina(s) visitadas, cookies, marcadores pixel y tecnologías similares; información sobre su uso de nuestra red móvil.

Facilitar el uso del Servicio, personalización, mercadeo y operaciones internas y para prevenir fraude y detectar incidentes de seguridad.

Datos de Geolocalización

Datos de geolocalización imprecisos, como ubicación general de los dispositivos del cliente.

Suministro, desarrollo y optimización de nuestros Servicios; mercadeo y publicidad basado en intereses; cumplimiento con las leyes aplicables.

Información Educativa

Historial educativo

Creación de cuenta y facilitación del uso del Servicio.

Información Profesional o relacionada al trabajo

Historial y estado laboral

Creación de cuenta y facilitación del uso del Servicio.

Inferencias tomadas de cualquiera de la información relacionada anteriormente para crear un perfil del consumidor

Preferencias, características, tendencias y comportamiento del consumidor.

Desarrollo y optimización de los Servicios, personalización y mercadeo interno.

Información Personal Sensible

La información del consumidor sobre acceso a su cuenta, número de cuenta bancaria, tarjeta débito o crédito, en combinación con cualquier código de acceso o seguridad, contraseña o credenciales que permitan acceso a una cuenta.

Creación y administración de cuenta.

Información demográfica como origen étnico, raza y religión.

Personalización y mercadeo.

Geolocalización precisa

Aprovisionamiento, desarrollo y optimización de nuestros Servicios.

Categorías de Información Personal Vendida o Compartida

 

Vendemos o compartimos las siguientes categorías de información personal: identificadores, datos de geolocalización imprecisos como direcciones IP, inferencias, información comercial e información de actividad en internet u otras redes electrónicas.  Vendemos o compartimos estas categorías de información personal a proveedores de análisis de datos, a socios de publicidad y/o canales, a redes sociales y agencias de datos.    No vendemos ni compartimos intencionalmente información personal de personas menores de 16 años de edad.

 

Categorías de Fuentes de Información Personal:

 

Recopilamos información personal identificada en la tabla superior de las siguientes fuentes:

·       De usted y sus transacciones con nosotros, como cuando solicita un producto o servicio o cuando nos da su información personal.

·       De nuestros afiliados.

·       De otros, incluyendo agencias crediticias y terceros que nos proveen con información demográfica y otra información.

·       De fuentes públicas.

 

Información Personal Divulgada con Fines Comerciales:

 

Existe una serie de circunstancias en las que revelamos información personal a empresas que trabajan en nuestro nombre para ayudarnos a prestar los Servicios. Divulgamos las categorías de información personal descritas en el cuadro anterior a filiales y otras empresas para prestar los Servicios; medir el rendimiento de nuestra red y sus dispositivos; y para la verificación de elegibilidad, cumplimiento y fines administrativos.

Sus Derechos de Datos:

 

Los residentes en California, Colorado, Connecticut y Virginia tienen derecho a solicitar determinadas acciones con respecto a su información personal. Los residentes de estos estados pueden:

·       Solicitar que divulguemos qué categorías y elementos específicos de información personal hemos recopilado sobre usted en los 12 meses anteriores y detalles sobre: los fines comerciales de dicha recopilación y la divulgación de su información personal; las categorías de fuentes de las que hemos recopilado la información; las categorías de información personal que hemos vendido, compartido o divulgado con fines comerciales; y, las categorías de destinatarios de dicha información.

·       Solicitar la supresión de cualquier información personal sobre usted que hayamos recopilado, salvo determinadas excepciones legales.

·       Corregir inexactitudes de cualquier información personal que hayamos recopilado sobre usted.

·       Rechazar la venta o el uso compartido de su información personal, o la publicidad dirigida.

·       Apelar la negativa de cualquiera de sus solicitudes.

 

Si decide ejercer estos derechos, no recibirá un trato discriminatorio por nuestra parte por el ejercicio de sus derechos.

 

Cómo Presentar una Solicitud de Acceso, Eliminación o Corrección:

 

Si desea presentar una solicitud de derechos de privacidad para acceder, eliminar o corregir la información, por favor contáctenos al 833-502-6678 o visite nuestro Portal de Privacidad en boostmobile.com/yourprivacychoices.

 

Como Restringir la Venta o el Compartir de Información Personal o publicidad dirigible

 

Para restringir la venta o el compartir de su información personal o publicidad dirigible, por favor contáctenos al 833-502-6678 o visite nuestro Portal de Privacidad en boostmobile.com/yourprivacychoices.

 

Verificación de Su Identidad

 

Para procesar su solicitud de acceso, eliminación o corrección, debemos poder verificar su identidad con un nivel razonable de certeza.  Para hacerlo, deberá suministrar la identificación requerida cuando complete el formulario de solicitud en línea o cuando la solicitud se haga con uno de nuestros representantes de servicio al cliente.  Le solicitaremos que nos suministre su información de contacto y un identificador adicional basado en su relación con nosotros.  Antes de procesar su solicitud, confrontaremos los datos con datos que guardamos actualmente para verificar su identidad y su relación con nosotros.

 

Respuesta a Sus Solicitudes de Eliminación:

 

Por favor tener en cuenta que, dependiendo de las circunstancias, puede que no podamos eliminar cierta información.  Por ejemplo, hay excepciones que establecen que no tenemos que borrar datos necesarios para completar una transacción, detectar fallas de seguridad o para ciertos otros propósitos internos.

 

Solicitudes de Agentes Autorizados:

 

Usted podrá autorizar a un agente para realizar solicitudes a su nombre para conocer, eliminar, corregir o restringir su información personal.  Cuando autorice a un agente para realizar una solicitud de acceso o eliminación, usted deberá confirmar la autorización al agente por escrito y, en ciertas circunstancias, podremos solicitarle a usted para que verifique su identidad directamente con nosotros.  Podremos negar la solicitud de un agente que no compruebe que están autorizados para actuar a su nombre.

 

California

 

Límites de uso de Información Personal Sensible:

 

Boost Infinite no utiliza, comparte o divulga información personal sensible sin su consentimiento para cualquier propósito excepto esos determinados en el CCPA.

 

Nevada SB 220

 

Las leyes de Nevada permiten a los residentes de Nevada hacer ciertas solicitudes acerca de cómo se comparte su información personal con terceros o compañías afiliadas. Para hacer tal solicitud, visite nuestro Portal de privacidad en boostmobile.com/yourprivacychoices.

 Preguntas e Inquietudes

Si tiene alguna pregunta sobre este Aviso o alguna queja asociada con este Aviso, haz clic en la pestaña de Asistencia al Cliente o llame a servicio al cliente de Customer Care al 866-957-7772.  Si prefiere, también nos puede escribir a: DISH Legal Department, Attn: Privacy, P.O. Box 6655, Englewood, CO 80155-6655.

Cambios a este Aviso

Podemos modificar este Aviso en cualquier momento. Le notificaremos acerca de todo cambio significativo (o cambios requeridos por las leyes correspondientes) de forma escrita o electrónica, o por otros medios, según lo permitido por la ley.